La ràpida adaptació telemàtica ha estat un factor clau per poder seguir realitzant-los
Ràpida adaptació per seguir donant formació i assessorament als clients: aquesta ha estat la premissa de Roberlo per adaptar-se a la nova situació derivada de la pandèmia de la Covid-19. La tecnologia actual està permetent mantenir actiu el servei d'assessorament i formació al client enfocant sessions en línia a diverses temàtiques: aplicació de productes, software Icrom i elements de color.
Més d'un centenar de clients ja han pogut gaudir a distància dels cursos de formació exclusiva, gràcies a la implicació activa dels tècnics de Roberlo que han transformat els seus consells en sessions de treball a distància.
En ells, els clients coneixen de primera mà nous productes, resolen els seus dubtes, coneixen els millors mètodes d'aplicació de cada producte per aprofitar encara més les seves característiques i qualitats i descobreixen els sistemes tintomètrics de Roberlo, com Blucrom.
D'altra banda, també s'han realitzat formacions grupals totalment personalitzades i simultànies que han permès a un gran nombre de tallers poder aprendre sobre determinats productes i trucs i tècniques per aconseguir un millor resultat.
Les filials també s'han aproximat al seu públic realitzant formacions sobre massilles, aparells o color, entre d'altres, utilitzant la plataforma d'Instagram en la seva versió Live. Aquests actes digitals, oberts al públic en general, estan congregant centenars de professionals especialitzats que han pogut resoldre els seus dubtes i interactuar amb tècnics de Roberlo.
Tal com ha informat l'equip de Roberlo, la intenció és mantenir aquesta nova metodologia de formació i complementar-la amb les formacions presencials i la Roberlo Experience quan les condicions d'higiene i seguretat ho permetin.
-
Imprimir
