-
Cabina i zona d'aplicació de la Baltic Refinish Academy a Sant Petersburg.
La nostra filial Baltic Coatings recentment ha inaugurat un centre a Sant Petersburg on impartir cursos de formació i donar millor servei als seus clients.
Això ens proporciona major proximitat amb el mercat rus i poder oferir una millor atenció i servei tècnic-comercial als tallers i punts de venda del país.
El centre compta amb unes oficines totalment equipades i una àrea de formació. Aquest últim rep el nom de "Baltic Refinish Academy", i les seves instal·lacions inclouen una àmplia zona de treball amb cabina, aula de formació, 4 sales de reunions i menjador.
L'espai es distribueix en dues plantes en un total de 450 m2, on treballen 14 persones. Un equip jove però amb un gran coneixement, qualificació, vitalitat i esperit emprenedor.
Baltic Coatings té la seva fàbrica a la regió de Kaliningrad, des d'on distribueix els seus productes a diferents zones de Rússia, en les que destaquen les àrees de Sant Petersburg i Moscou.
La nostra filial russa va inaugurar la seva planta productiva el 2008. Durant aquests anys, comercialitzant articles Roberlo i Kroy (marca exclusiva per a Rússia), Baltic Coatings ha anat incrementant ininterrompudament la seva penetració de mercat fins arribar a estar ben posicionada i tenir un bon reconeixement de marca.
Pel que fa a la tasca formativa de "Baltic Refinish Academy", estem convençuts que mostrar com utilitzar correctament la nostra gamma proporciona millors aplicacions, més satisfacció del client amb els productes i, en conseqüència, major fidelitat a la marca. Per això, tot el Grup Roberlo està apostant per enfortir els serveis de formació a pintors i planxistes, fet que cobra especial importància amb els nous sistemes de color de Roberlo.
Aquest any, al centre de formació ja s'ha dut a terme cursos a socis comercials de 16 ciutats russes (Kazan, Moscou, Ufa, Cheliábinsk...) i de 3 països limítrofs: Lituània, Letònia i Kazakhstan. El personal de Baltic Refinish també s'ha desplaçat per desenvolupar presentacions en les localitats de clients de diferents regions com ara Yaroslavl, Orel, Krasnoyarsk, Barnaul, etc.
A més, durant el 2017 s'ha treballat intensament el màrqueting i comunicació a Rússia renovant la imatge d'empresa, nou catàleg, pàgina web, vídeos corporatius, servei de newsletter i actuant en xarxes socials com Facebook, YouTube i VK (xarxa molt popular a Rússia ).
Si vols conèixer aquestes instal·lacions, no dubtis a mirar el vídeo de presentació de la seva nova acadèmia de formació.
-
Imprimir
